Transparence : ce comparatif est édité par Atome Software, l'éditeur du CRM Atome. Atome est en tête parce que c'est notre produit et notre recommandation : nous ne sommes pas neutres. Les autres CRM suivent par ordre alphabétique, sans note. Aucun éditeur n'a payé pour apparaître ici. Mis à jour en novembre 2026.

Quel CRM pour votre PME ?

Huit CRM, ce à quoi chacun sert le mieux, et les questions à se poser avant de choisir.

Les questions à se poser d'abord

• Où vivent vos échanges clients : emails, téléphone, WhatsApp, réunions ?
• Qui va remplir le CRM, et combien de temps par jour êtes-vous prêt à y passer ?
• Avez-vous besoin de devis et de factures dans le même outil ?
• Vos données doivent-elles rester hébergées en Europe ?

AtomeNotre choix

Origine :France
Pour qui :Équipes qui vivent dans leurs emails et leur agenda et veulent un CRM qui se remplit tout seul.
Points forts :Emails, agenda, réunions et CRM dans le même outil ; agent IA ; configurable sans code.

Axonaut

Origine :France
Pour qui :TPE qui veulent CRM, devis et facturation au même endroit.
Points forts :Gestion commerciale et comptable intégrée.

Attio

Origine :Royaume-Uni
Pour qui :Startups qui veulent modeler leurs propres objets et données.
Points forts :Modèle de données très flexible, interface moderne.

folk

Origine :France
Pour qui :Petites équipes centrées sur la gestion de contacts et le réseau.
Points forts :Prise en main rapide, import de contacts depuis le web.

HubSpot

Origine :États-Unis
Pour qui :Entreprises qui veulent CRM, marketing et service client chez un seul éditeur.
Points forts :Écosystème très large, offre gratuite pour démarrer.

noCRM.io

Origine :France
Pour qui :Commerciaux qui veulent surtout suivre leurs leads.
Points forts :Simple et orienté prospection.

Pipedrive

Origine :Estonie / États-Unis
Pour qui :Équipes de vente qui pilotent tout par pipeline.
Points forts :Pipeline visuel, nombreuses intégrations.

Salesforce

Origine :États-Unis
Pour qui :Grandes organisations avec des process complexes.
Points forts :Personnalisation quasi illimitée, écosystème de partenaires.

Prix

Les offres et les prix changent souvent : vérifiez-les directement sur le site de chaque éditeur. Une erreur ou un oubli ? Écrivez-nous à hello@atome.sh.